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ELAUDER BEAUTY ESSENTIALS
에스티로더 / ESTEE LAUDER
ELAUDER BEAUTY ESSENTIALS
상품코드 : 2150318001531 - Ref No. : RXAA01
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(☎1899-5772 ARS 등록 필수)
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* 신청방법 : ARS 사용 전 신청 必
(☎1644-2009 ARS 등록 필수)
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해외구매대행 상품이란?

해외에서 수입하여 판매하는 상품으로 배송, 반품, 교환이 일반상품과 다를 수 있습니다. 또한 관세청 수입통관 신고 시 구매자의 개인통관고유부호가 필요하기 때문에 주문 시 구매자로부터 개인통관고유부호를 수집하게 됩니다.
개인통관고유부호란?

관세청에서는 개인정보 유출을 방지하기 위하여 개인물품 수입신고 시 주민등록번호를 대신 활용할 수 있는 개인통관고유부호 제도를 운영합니다. 개인통관고유부호는 관세청 사이트(https://p.customs.go.kr)에서 신청 즉시 부여되며, 계속 같은 번호로 사용이 가능합니다. 분실하면 관세청 사이트에서 조회 가능합니다. 부호 체계는 P로 시작하고 13자리입니다.
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브랜드 에스티로더
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  1. 1. 상품을 수령하신 날로부터 30일 이내에 교환, 환불이 가능합니다.(면세물품 교환,환불은 관세법령기준 적용)
        단, 다음 각호에 해당하는 경우에는 교환, 환불이 불가합니다.
    • - 이용자에게 책임 있는 사유료 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(단, 재화의 내용을 확인하기 위하여 복제가 가능한 상태로 포장을 훼손한 경우는 제외)
    • - 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • - 복제가 불가한 상태로 재화의 포장을 훼손한 경우
  2. 2. 상품이 표시 광고 또는 계약 내용과 다를 경우, 상품 수령일로부터 3개월 이내에 (그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에)교환, 환불할 수 있습니다.
  3. 3. 면세품의 교환, 환불 절차는 관세법렬에 따라 진행 됩니다.
    • - 교환,환불 물품이 $600 초과 : 해외에서 국제 우편을 통해 요청하거나 입국 시 세관에 휴대품 신고 및 유치한 경우 교환, 환불 가능
    • - 교환,환불 물품이 $600 이하 : 국제 우편 또는 세관에 휴대품 신고 및 유치 절차 없이 교환, 환불 가능
    • - 교환된 면세물품은 반드시 면세품 구입절차에 따라 재구입 후 출국장 인도장에서 인도 가능
  4. 4. 환불은 결제 시 사용한 동일한 결제수단으로 환불됩니다.
    • - 주문일과 취소일이 동일한 경우에는 당일 취소가 가능하며, 주문일과 취소일이 다른 경우에는 카드사에 따라 4~7일 후 반영됩니다.
    • - 체크카드로 결제 후 취소하시는 경우 연결된 계좌로 환불되기까지의 기간은 약 7일 정도 소요됩니다.
    • - 계좌이체로 결제 후 취소하ㅓ시는 경우 입금하신 계좌로 4~7일 후 환불 됩니다.
  5. 5. 아래의 경우는 주문취소 접수시 등록하신 출국자 본인 계좌번호로 환불되거나 보관금으로 신청가능합니다.(취소 신청 후 출국일 기준 약 2주이상 소요됨)
        보관금으로 신청하시면 계좌번호 입력 및 해외송금수수료 없이 간편하게 신청가능하며, 언제든지 부산인터넷면세점에서 현금처럼 사용 가능합니다.
        보관금 신청은 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다. 계좌번호 환불은 출국이후 취소환불진행되며, 취소금액이 높은경우 계좌환불이 제한될 수 있습니다.
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